JNE Cilegon Tingkatkan Pelayanan dan Kolaborasi

Halo sahabat,

Mungkin kamu masih ingat dengan artikel saya beberapa bulan yang lalu saat peresmian Smartpoint JNE Bantul tentang visi PT. Jalur Nugraha Ekakuir (JNE) di tahun 2022. Yaitu untuk menjadi perusahaan ekspedisi terdepan di negeri sendiri dan berdaya saing global. Juga memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia dan juga pelanggan baru.

Komitmen JNE dalam melakukan inovasi dan pembangunan, adalah seperti memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan adalah sesuai dengan taglinenya Connecting Happiness. Mengantarkan dan menyebarkan kebahagiaan pada pelanggan JNE juga di dalam lingkungan perusahaan itu sendiri.

Seperti pengalaman saya sewaktu menjadi penjual online, yang kerap sekali menggunakan jasa ekspedisi ini. Pelayanan dari sales counter-nya begitu sigap dan ramah dalam menerima paket yang akan dikirim, dan juga menawari apakah selanjutnya paket yang saya kirim tiap minggu ini akan dipick-up atau antar sendiri.

Komitmen JNE Memberikan Pelayanan Terbaik Kepada Pelanggan

Ada pun hal yang dilakukan JNE untuk menunjang komitmen tersebut yaitu dengan melanjutkan pembangunan infrastruktur dan perluasan jaringan. Memberikan pelayanan prima kepada pelanggan dan masyarakat luas agar tercipta ekosistem yang mendukung adanya kolaborasi antara JNE dengan UMKM, dan JNE dengan instansi lainnya yang ada hubungannya dengan dalam hal pengiriman.

Perluasan jaringan JNE ini bertujuan agar mutu pelayanan yang diberikan semakin baik dan juga agar akses layanan pelanggan semakin mudah dijangkau. Pelanggan tidak perlu lagi repot untuk mengirimkan paketnya, karena jaraknya sekarang sudah cukup dekat.

Coba deh kamu amati, di daerah mu biasanya cabang JNE ada di setiap jarak minimal 1 km kan? Tentunya karena pertimbangan banyaknya cabang ekspedisi JNE ini membuat lebih nyaman untuk mengirimkan ke ekspedisi yang dekat rumah, tentunya pertimbangan lain seperti keramahan sales counter juga termasuk kriteria dalam mengirimkan paket.

Peresmian Kantor Perwakilan JNE Cilegon di Kepandean

Sehubungan dengan komitmen JNE tentang perluasan jaringan ekpedisi, JNE Cilegon meresmikan kantor perwakilan Kepandean yang berada di Jl. Cilegon No. 1D, Pandean, Kec.Serang, Kota Serang, Banten p. Yaitu pada hari Senin, 17 Oktober 2022.

Pic : @jne_id

Acara peresmian ini dihadiri oleh Sales Regional Bodetabekcilcik, bapak Eko Suprihantoro, Kepala Cabang JNE Cilegon bapak Herry Herbowo, Sales & Marketing JNE Cilegon Julianasari, dan  Babinsa Kagungan Koramil 0602-16/Ciruas Serang, Sersan Kepala Joni Nurjaini.

Tak ketinggalan juga Ketua RW Kampung Kepandean, bapak Muhibin dan pemberian santunan serta do’a bersama yang dihadiri anak-anak yatim piatu dari wilayah Kepandean – Serang agar mendapatkan keberkahan bagi JNE dan warga sekitarnya.

Pic : @jne_id

Lokasi Strategis, Mendukung UMKM Tumbuh

Gedung kantor Perwakilan Kepandean ini memiliki lokasi strategis dan memiliki fasilitas yang mewakili standar bangunan, serta tersedianya lahan parkir yang luas. Sehingga gedung ini memberikan keuntungan dalam mendukung dan mengembangkan koneksi bisnis UKM.

Keberadaan Kantor Perwakilan ini juga merupakan salah satu bentuk dukungan JNE terhadap UKM, Komunitas, penjual dan lainnya yang ke depannya dapat mensupport kebutuhan akan distribusi barang.

Kepala Cabang JNE Cilegon, Herry Herbowo mengungkapkan bahwa JNE dengan komitmennya selalu berusaha memberikan yang terbaik, terutama dalam program mendukung Usaha Kecil Menengah (UKM).

Perkembangan ekonomi secara digital yang semakin bertumbuh sejak adanya Covid tahun lalu, memberikan efek positif bagi logistik yang efisien dan tepat waktu mengirimkan paket ke konsumen. Oleh karena itu JNE sebagai salah satu ekspedisi terbesar, dapat mendukung pertumbuhan ekonomi kreatif lokal yaitu UKM yang bisa bersaing di negeri sendiri.

Program Kolaborasi JNE Cilegon dengan Institusi Lainnya

Program Donor darah

Selain bekerjasama dengan UMKM, JNE Cilegon juga memiliki agenda program kemanusiaan dengan mengajak kerjasama PMI kota Cilegon mengadakan donor darah dan mengajak warga setempat dan karyawannya. Semoga program yang mulia ini dapat dilakukan secara kontinyu ya 😊

Banten Thrift Festival

Acara ini telah diselenggarakan pada tanggal 30 September hingga 2 Oktober 2022 lalu. Banten Thrift Festival merupakan tempat berkumpulnya paguyuban Thrift Serang berupa UMKM bidang fashion yang bertemakan Thrift shop.

Acara ini menyasar ke anak muda yang memang suka thrifting, mencari pakaian atau sepatu bekas yang layak pakai untuk digunakan kembali dengan cara mix ‘n match pakaian. Acara ini juga dimeriahkan dengan kehadiran band – band lokal yang meriahkan suasana.

Program Siap Antar Kirim Tilang ( SAKTI )

SAKTI merupakan program hasil kerjasama JNE Cilegon dan Kejaksaan Negeri Cilegon dalam mengantarkan surat Bukti Tilang ke warga yang mendapatkannya. Kamu cukup duduk manis rumah aja, lalu bukti tilang berupa SIM/STNK/KIR akan di antarkan ke rumah.

Program Sistem Ekspedisi Tilang Kejari Serang ( Si ELANG )

Si Elang juga merupakan program hasil kerjasama JNE Serang dan Kejaksaan Negeri Serang dalam mengantarkan Bukti Tilang ke rumah warga. Jadi warga Serang tidak perlu lagi capek antri, cukup duduk manis saja. Jadi kamu hanya perlu mendapatkan kode bayar pada website tilang.kejaksaan.go.id dan cukup membayar ke ATM/M-Banking atau minimarket terdekat.

Penutup

Perkembangan UMKM yang semakin maju saat ini, tak lepas dari peran jasa ekspedisi yang selalu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Terlebih dengan adanya perluasan jaringan JNE di setiap daerah yang mempunyai potensi UMKM di dalamnya.

Semoga dengan dibukanya kantor perwakilan JNE Cilegon di Kepandean ini semakin membuka pintu lebar bagi para UMKM untuk terus berkarya.

Tak ketinggalan, untuk menambah meriah momen spesial pembukaan kantor perwakilan ini , JNE memberikan kejutan dalam bentuk diskon ongkos kirim kepada para pelanggan dan juga ada giveaway.

Beragam informasi menarik lainnya tentang program JNE Cilegon dapat kamu cek di sosial media @jne.cilegon ini. Semoga JNE semakin sukses yaa 😊